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Confidentialité & données personnelles

Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR : OCTOBRE 2026

En résumé. Ce site est une vitrine. Les seules données personnelles collectées sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact (ou par téléphone) : elles servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

1. Éditeur du site et responsable du traitement

Le site medelena.fr est édité par :

  • Société : MEDELENA — société par actions simplifiée à capital variable à associé unique
  • Capital social : 30 000,00 €
  • Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
  • Immatriculation : RCS Paris 999 334 410 · EUID FR7501.999334410
  • Présidente et directrice de la publication : Elena Karamzinova
  • Téléphone : 07 53 07 59 54 (appel & WhatsApp)
  • E-mail : contact@medelena.fr
  • Hébergeur : OVHcloud SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — +33 9 72 10 10 07 (www.ovhcloud.com). Les données du site sont hébergées en France.

Responsable du traitement des données personnelles : MEDELENA, représentée par sa présidente. La structure ne désigne pas de délégué à la protection des données (DPO) — ce n'est pas obligatoire à ce stade ; toute demande relative aux données est traitée directement par la présidente.

2. Données collectées

Le site ne procède à aucun profilage et ne collecte des données que dans deux cas :

a) Via le formulaire de contact (ou un appel)

  • nom et prénom
  • entreprise (facultatif)
  • téléphone (facultatif)
  • contenu du message, incluant librement toute information que vous choisissez de transmettre

b) Données techniques de navigation

  • cookies et traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site
  • journaux techniques conservés par l'hébergeur (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité

Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d'audience tiers et aucun traceur de réseaux sociaux ne sont déposés sans votre consentement préalable.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes de contact — base légale : intérêt légitime et, le cas échéant, mesures précontractuelles à votre demande.
  • Donner suite à une relation commerciale (proposition, échanges de qualification) — base légale : intérêt légitime.
  • Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime.
  • Envoi d'informations ou de réflexions par e-mail, si et seulement si cette fonctionnalité est activée — base légale : votre consentement, retirable à tout moment.

Aucune prise de décision automatisée, y compris sans profilage, n'est réalisée sur la base de vos données.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

  • à la présidente de MEDELENA, pour le traitement de votre demande ;
  • à l'hébergeur du site, en sa qualité de sous-traitant technique ;
  • le cas échéant, à l'outil utilisé pour réceptionner les demandes du formulaire, dans le cadre d'un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

  • Demandes de contact ne débouchant pas sur une mission : au maximum trois (3) ans à compter du dernier échange — conformément aux recommandations de la CNIL pour les prospects.
  • Données liées à une mission réalisée : conservation pendant les durées prévues par les obligations légales applicables (droit commercial, droit fiscal, prescriptions).
  • Journaux techniques : douze (12) mois au plus.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : téléphone 07 53 07 59 54, ou courrier adressé à MEDELENA — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est prévu. Si un outil tiers impliquait un tel transfert, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) et la présente politique serait mise à jour.

8. Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun consentement n'est donc requis à ce stade. Si des outils de mesure d'audience, des vidéos intégrées ou des widgets tiers venaient à être ajoutés, un bandeau de consentement conforme aux lignes directrices de la CNIL serait mis en place avant tout dépôt de traceur.

9. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données de contact est restreint à la présidente de MEDELENA. Les échanges portant sur des situations d'entreprise sensibles sont traités avec une confidentialité stricte ; un accord de confidentialité (NDA) peut être signé dès que le sujet le justifie.

10. Évolution de la présente politique

La présente politique peut évoluer pour refléter les changements du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.